Política de Frete e Envios — Camila Vasconcelos Semijoias
1. SOBRE O ENVIO Nós enviamos nossas semijoias para todo o Brasil através dos Correios, nas modalidades PAC e SEDEX. O valor do frete e o prazo estimado são calculados automaticamente no checkout, assim que você insere o seu CEP.
2. PRAZO DE PREPARAÇÃO E ENVIO Trabalhamos com agilidade para que seu pedido chegue o quanto antes! Após a aprovação do pagamento, seu pedido passará por nossa curadoria e embalagem, sendo despachado em até 1 a 3 dias úteis. Nota: este é o nosso tempo de preparação interna e não inclui o prazo de transporte dos Correios.
3. PRAZO DE ENTREGA O tempo de transporte começa a contar a partir do momento em que postamos a sua encomenda nos Correios e varia conforme a sua região e a modalidade escolhida:
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PAC: opção mais econômica, com prazo de entrega um pouco mais longo.
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SEDEX: opção expressa, ideal para quem tem pressa em receber o pedido. O prazo exato estimado para o seu CEP será exibido na tela de finalização da compra.
4. ACOMPANHAMENTO DO PEDIDO Assim que o seu pedido for despachado, enviaremos o código de rastreamento para o seu e-mail ou WhatsApp. Com ele, você poderá acompanhar cada passo da entrega diretamente no site dos Correios.
5. ENDEREÇO INCORRETO OU DESTINATÁRIO AUSENTE Pedimos que confira com atenção o endereço de entrega antes de finalizar a compra. Caso o pedido seja devolvido à nossa loja por endereço incorreto, incompleto, ou por ausência do destinatário (após as 3 tentativas de entrega dos Correios), o custo do novo frete para reenvio será de responsabilidade do cliente.
6. ATRASOS E RESTRIÇÕES DE ENTREGA Nós acompanhamos de perto todos os envios, mas após a postagem, a logística passa a ser de responsabilidade dos Correios. A Camila Vasconcelos Semijoias não se responsabiliza por eventuais atrasos causados por greves, problemas operacionais dos Correios ou condições climáticas extremas. Em algumas regiões consideradas "áreas com restrição de entrega" pelos Correios, pode ser necessário que o cliente retire o pedido na agência mais próxima.